Руководство пользователя

 
К сожалению, при работе с крупными базами данных нет возможности избежать мелких упущений. Подобные проблемы и упущения могут не только испортить вам настроение (например, шутки «телефонных террористов»), но и принести более ощутимый вред. С помощью всего лишь одного клика вы можете сообщить нам об обнаруженной проблеме. Для этого достаточно нажать «Сообщить об ошибке», выбрать тип ошибки из выпадающего меню, при желании детализировать проблему, и отослать нам. Будьте уверены, мы обязательно разберемся и устраним проблему. 
Если вы заметили что объявление неправдиво, описание не соответствует действительности и т.д., сообщите об этом в тех.поддержку с пометкой "борьба с фейками"  

Советуем особое внимание обратить на следующие проблемы:

• Спам: если собственник объявления требует от вас деньги за детальную информацию объявления или предлагает «распечатку», сообщите нам - такой пользователь будет занесен в Черный список (ссылка на ФАК по черному списку);

• Я являюсь собственником: Если вы являетесь собственником объявления или эксклюзивным представителем собственника, и нашли свой объект в нашей базе (поверьте, и такое бывает), сообщите нам, и мы предоставим вам право на управление объявлением;

• Детали объявления неверны: к сожалению, случается, что люди жестоко шутят. Если вы стали жертвой «телефонного терроризма», и ваш телефон разрывается от звонков с вопросами о купле-продаже или аренде - сообщите нам, и мы вернем вам спокойный сон, занеся ваш номер в Черный список.

Обратите внимание, что если вы попали в Черный список портала Address по ошибке - свяжитесь с нами, и мы обязательно вам поможем.